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| 会员识别 |
| 概述：当会员登陆网站，网站商务通可立即识别出会员的身份，并调出会员的详细信息以便客服参考，更好的为会员提供咨询服务。 |
| 会员登陆图 |
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| 会员识别图 |
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| 会员数据查询图 |
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| 也可以单独查看具体会员的历史记录：历史记录里可直接查看某个会员的具体信息。调出所有记录供客服人员参考。 |
| 购物网站识别图 |
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| 购物流程识别图 |
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| 另：设置对话入口条件，后台可显示。 |
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