5年前的6月29日，iPhone手机呱呱坠地。不过尽管设计着实令人惊艳，但乔布斯手上的这部手机，既没有实体键盘又没有电子邮件等选项，甚至还不能使用复制与粘贴功能，让人忍不住觉得这会是一个失败的作品。各大财经媒体与竞争对手几乎个个冷眼相对，甚至还有些嗤之以鼻。
看看当时他们是怎么说的--彭博社声称，它的影响将微乎其微，只会吸引少数的科技玩家，诺基亚或摩托罗拉无须把它放在心上;《商业周刊》则说，它对黑莓机完全不构成威胁，因为两者是锁定不同的目标族群，使用黑莓机的人主要用来收发email，使用它的人主要用来娱乐;微软CEO史帝夫·鲍尔默还宣称，它不可能取得多大的市占率，绝不可能。
最终事实证明，这些人都错了，而且错得离谱。短短5年时间，因为它的出现，彻底翻转了计算机产业与手机产业的游戏规则，甚至引起商业、文化，以及人类行为上的转变。
数字iPhone
1、过去的五年中，苹果公司共推出iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS、iPhone 4和iPhone 4S，共五代的iPhone。目前iPhone始祖(第一代iPhone)在众多iPhone的总数比例中，只占2%;四分三的iPhone用户都是在用iPhone 4或iPhone 4S，不过计比重的话还是iPhone 4的数字比较多，占总数40%、
2、自被推出起，iPhone这款产品在全球范围发货量已经达到2.5亿部，产生营收1500亿美元，高于iPhone上市之前苹果公司12年的营收总和(1995至2006年)。
3、现在iPhone每个季度所产生的营收几乎接近250亿美元，即每年达到1000亿美元。2012年第二季度，iPhone的营收占苹果整体营收高达58%。单就iPhone来说，苹果的规模就已经超过微软以及全球其它大多数公司。今年第一季度，iPhone产品和服务的相关营收总计为226.9亿美元，远高于微软整体营收174.1亿美元。
4、iPhone业务现在每年至少可能产生300亿美元利润，高于全球其它任何业务所能够产生的利润，高于通用汽车公司(GE)所有业务产生的利润，高于微软整个公司的利润，高于谷歌的利润，高于沃尔玛的利润，几乎和'能源大亨'埃克森美孚的利润一样多。
5、5年来，苹果公司的市值成长5倍，从2007年6月的1,060亿美元，大幅成长至2012年6月的5360亿美元，成为全球最有价值的企业。
6、iPhone已经创造了一个全新的产业和生态系统。AppStore提供65万种应用，下载量已超过300亿次。众多独立的开发商受益能从销售收入中分到七成，因此迄今已创收逾50亿美元。
竞争对手：遭遇'大洗牌'
遥想5年前，顶着'街机'头衔，诺基亚还是全球最大的手机品牌商;自诩为商务人士的白领们还喜欢拿出黑莓收收email，好'显摆'自己够专业;安卓智能型手机甚至在哪里都还不知道。
此时，iPhone问市了，最初的定价是500美元，外加两年的合同。如此高高在上的价格，却连复制粘贴功能没有，一度让一些人笑话不已。然而，当iPhone的价格降到了200美元，人们开始重视这款手机了。很快，谷歌和其硬件合作商开发出了使用安卓系统的手机，带有网络浏览器和类似iPhone的触摸界面。其他的竞争对手，如Palm、黑莓和三星最终也生产出了触摸智能手机加入了市场竞争。
5年后的现在，当年主宰全球市场的手机厂商，如今却几乎全沦为市场上的输家。
曾经人人都爱的诺基亚，如今已把大好江山拱手让人。根据StrategyAnalytics的调查统计，今年第一季度，三星手机出货量为9350万台，市场占有率首次超越诺基亚。同期，诺基亚的出货量仅为8270万台，占有率较上一年衰退24%。今年6月底，诺基亚的股价更重挫16%，跌至每股2.35美元，创下1996年以来的历史新低点。现在，公司市值仅有93亿美元，相较于2007年，大幅缩水了90%以上。
黑莓的制造商RIM更是摇摇欲坠，即将被收购的传闻不断传来。2007年，黑莓在美国地区市场占有率一度高达41%，今年第一季仅剩下3.6%。过去一年，RIM的股价重挫了70%，公司市值缩水至50亿美元以下，仅是高峰时期的五分之一。就在6月28日，RIM宣布全球裁员近三分之一，裁员人数达5000人。RIM同时将攸关该公司生死存亡的黑莓10手机操作系统上线时间推迟到2013年初。
同样的遭遇还发生在一度风行一时的Palm身上，公司从苹果挖来的首席董事长只能感叹，'世界的变化超出了我们的想象，我们已然脱节……'此外，不少公司也是身患'内伤'。微软步履艰难，惠普和戴尔等此前全球硬件垄断制造商步履艰难。2011年，谷歌以125亿美元的价格收购摩托罗拉行动通讯部门。
当然，iPhone的半路杀出，启发了另一个竞争对手。2008年，谷歌发布开放代码的安卓操作系统，免费提供给制造商，允许它们自行修改、创新。已故的乔布斯曾宣称对安卓的'剽窃'行为祭出'热核武器'，他强调苹果打造出一个生态系统的竞争优势，把产品设计交给想法不同的他人简直是疯了。不过，有不少专家认为，苹果的思路有碍竞争，谷歌董事长施密特更断言'安卓将打败iPhone'。当然，这显然还言之过早。
有趣的是，苹果在推出iPhone的时候，似乎同步损害了自己的业务。在iPhone推出之前，苹果的iPod音乐播放机是最受欢迎的移动设备。但是，随着iPhone集成了音乐功能，iPod不再是必要的设备，甚至有些Out，这显然并非乔布斯的本意。
iPhone的成功，促使许多公司为自己的触控屏设备考虑智能手机以外的事情。例如，苹果在享受智能手机的巨大成功之后，以iPad迎来了平板电脑时代--如果没有iPhone，平板电脑不会像现在这样流行和受欢迎。
面向未来，移动智能终端厂商将何以为继?一向在江湖上高调的奇虎360董事长周鸿祎最近表示，未来将只有这三种公司能获得发展：第一种是富士康这样的手机代工厂，所有的厂商做手机都需要找他们代工;第二种是三星、高通这种核心硬件厂商，行业中所有公司做手机的核心硬件--屏幕、CPU、闪存都要找他们买;第三种就是苹果，有品牌议价能力和设计能力。
运营商：'好日子'能否重来
也许乔布斯最显著的功绩就是设法说服了美国电话电报公司(AT&T)让苹果进行iPhone的设计，所有软件和硬件甚至都不让运营商'摸一下'。这打破了老传统。
过去的情况截然相反，运营商会向手机终端制造商和软件开发商提供具体的说明，告诉他们手机应该有什么功能。通过坚持对iPhone的主导，苹果做到了为用户设计手机，而不是为运营商设计手机。苹果创造
了一个微型的联网电脑，在使用上极其简单方便。当然，iPhone不是只为运营商带来了好消息。如今，所有的手机制造商都竞相使用各种时髦的硬件和软件来吸引用户，而不再大把大把地给运营商送钱。是的，对于运营商来说，坐享其成的好日子正一去不复返。例如，iMessage减少了人们通过运营商发送短信的数量;FaceTime已经让其它视频聊天工具很难赶上来。以AppStore为代表的应用商店为用户提供了大量优质的第三方应用……这些服务和它们源源不断的收益，都与电信运营商无关。
毕业于哈佛商学院的霍雷斯·德迪尤长期关注iPhone的市场表现，在他看来，iPhone使消费者明白，一款手机不仅仅只能打电话和发短信。它让消费者意识到，原来还存在一些运营商无法提供的其他服务，现在他们更看重这些额外的服务，而非传统的手机服务，这也是为什么一些手机服务能够顺势发展的原因，如Siri、手机社交服务、手机搜索服务。这些额外服务也减弱了运营商在服务收费方面的势力。当然，运营商也可从用户的数据流量服务中获益，不过运营商一边要降低服务费打价格战，一边又要承受网络拥挤的压力。
毋庸置疑，随着通道价值日益萎缩，电信运营商面临被边缘化的尴尬。'不做'哑巴'通道，要做综合信息服务提供商'，这是眼下不少电信运营商的转型目标。
尽管苹果iPhone进入市场的第一个五年获得了很好的表现，但Strategy Analytics认为，下一个五年对于苹果来说可能具有更大挑战，因为电信运营商们将反思他们给予该产品的补贴费用，并且苹果将面临来自诸如三星等公司更为激烈的竞争。
App开发者：全新的“饕餮盛宴”
苹果在2008年推出了第二代iPhone，它的应用软件商店(App Store)也开张了，这是供用户下载软件和扩充手机功能的数字商店。于是，iPhone俨然成了人人手捧的'万年机'，只要下载一些软件，iPhone就可以'变身'为游戏机、视频编辑器、阅读器，或者用来练习、练习吉他、钢琴……
苹果让下载和购买应用程序变得极其简单。用户要做的就是输入iTunes的密码，点击下载的按钮--用户购买iTunes音乐的时候，就已经对这一操作熟稔于心。因此，一些幸运的软件开发商从售卖应用软件上赚了一大笔。突然之间，独立的App开发者成了一个可行的职业，而不再只是业余爱好。围绕App开发，很多新兴创业公司应运而生。在iPhone推出之前，软件开发商只能依靠共享软件模式来营销产品，他们会提供一个不收费的精简版本来吸引用户购买完整版本。但这种营销策略很大程度被Adobe和微软这类大型软件公司的阴影所笼罩，这些大公司有庞大的营销预算和零售伙伴。
然而，苹果的应用软件商店作为数字零售商店，让每个人都有同等的机会被发现。由于软件开发者进入门槛在放低，智能手机现在能够使用成千上百种应用软件，满足了人们的需要、爱好和兴趣。现在，全球的开发者能够从自己的移动应用中创建一个全新的业务。许多开发者都是在家中工作。
智能手机让各种应用软件寻找到了一块最适合自己生长的土地，更让众多App开发者共同分享一场'饕餮盛宴'。类似'愤怒的小鸟'这样大获成功的案例，更是点燃了不少开发者的热情和希望。
截至今年6月，苹果公司的AppStore中应用总数已经达到65万，总下载量超30亿，苹果为应用开发者支付的分成收入也达到50亿美元。除了苹果，很多智能手机都有自己的应用商店，比如摩托罗拉的智件园、酷派的Coolmart，三星、诺基亚等公司也都为自己的用户提供应用下载，电信运营商也在积极打造各自的应用商店。各种应用创新大赛，也鼓励更多的团队和个人开发者进入应用开发领域。
用户行为：不知不觉的改变
在iPhone之前，智能手机是家庭中的奢侈品。但是，由于iPhone的设计使其成为更加个性化的产品，现在，至少在美国，一个家庭中人手一部智能手机非常普遍。
在iPhone之前，有许多能够让人们玩游戏、听音乐或观看视频的手机。但是，这些功能的使用体验通常很糟糕，大多数娱乐仍然是在客厅或者在计算机上完成的。然而，iPhone显著改变了这一切。其它手机厂商都被迫改善自己产品的媒体播放功能，现在，越来越多的人在iPhone等移动设备上玩游戏、观看视频和听音乐。
'互动体验一流、设计感令人惊艳'，在专业人士看来，iPhone五年前推出之前的设备，几乎个个都很容易让人失去使用兴趣。苹果带来了真正的以市场为重点的设计，并在这个过程中帮助改善了目前的移动设备的外观和感觉。5年前，有许多人认为智能手机不适合自己，他们认为如果不经常收发电子邮件或者浏览网络，智能手机就是台华而不实的机器。但是，iPhone的出现完全颠覆了这一想法。
iPhone对市场产生的影响非常快速。大多数人可能感觉不到80年代到现在计算领域的变化，但几乎人人都能看到iPhone如何改变我们的生活。当然，从坏的面向来看，由于iPhone与安卓智能手机的缘故，'80后'、'90后'们常常会因为几分钟无法上新浪微博而感到焦虑，甚至有些人会不断地拍打口袋检察自己的智能型手机是否仍旧安然无恙……这些行为有点像是沉迷。
不管你是爱它还是恨它，苹果公司这款触摸屏手机对于用户行为的影响无法掩饰。自称'果粉'的陈小叉从不掩饰自己对于苹果的热爱--用iPhone刷微博，用MacBook Air画画图，用iPad打游戏……，'眼见着iPhone从高富帅、白富美的心头所好，几乎转变为'吊丝'的手中必备，'在他看来，iPhone在不知不觉间就改变了很多人的生活--无论是工作方式，还是和朋友的交流方式，还是做日常计划和阅读的方式。
几年前，如果你还在怀疑，一部手机能不能让你实现网上购物、随时随地上网、看电影、上QQ、导航、进行商品比价?或许当时很多人的答案都是：不太相信。iPhone的出现轻松打破了所有以上疑问，全部轻松实现，而且能做的还远远不止这些。
现在，人们使用手机的习惯发生了巨大变化。打电话、发短信曾经是手机最常被使用的功能，但现在，智能手机用户每天手机上网的时间已经超过了通话时间。英国一家调查公司对2000名智能手机用户的手机使用情况做了一番访谈，结果显示，手机功能使用最多的是浏览网页，其次为登录'脸书(Facebook)'、'推特(Twitter)'等社交网站，游戏和听音乐分列第三和第四位，通话列手机常用功能第五位，一天用时12.08分钟，而前四项功能的使用时间加起来将近2小时。中国的用户情况也与之类似，今年第一季度，Google与市场调研机构IPSOS共同对中国智能手机用户的使用情况调查后的结果是，中国城市的智能手机用户对智能手机的依赖程度越来越高，56%的用户每天至少使用智能手机访问互联网一次，主要行为依次为使用搜索引擎、登录社交网站、收发电子邮件及登录视频分享网站。
据eWeek网站发表的一篇分析文章称，如果说，手机改变了人与人之间通讯的文化，那么iPhone已经改变了人们与科技之间的关系，无论是好的或坏的都是如此。例如：小至2岁儿童竟然能够很直觉的使用触控面板与iPhone互动;高龄80且从来没有碰过计算机的老人，突然之间也开始玩起3.5吋屏幕的手机……医疗、餐饮、银行、零售等传统行业，都正在努力和iPhone套近乎。因为他们知道，它不仅仅是电话，而是一部改变世界的'神器'。
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